Hesap Silme
Kidlio hesabını ve ona bağlı kişisel verilerini istediğin zaman silebilirsin.
Uygulama içinden silme
Kidlio mobil uygulaması mağazalarda yayınlandığında hesabını uygulama içinden Profil > Profil Bilgileri > Hesabı Sil adımıyla silebilirsin. Uygulama henüz yayında değil; bugün için aşağıdaki e-posta yolu geçerlidir.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişimin yoksa, hesabına kayıtlı e-posta adresinle contact@brainytech.net adresine 'Hesap silme talebi' konusuyla yaz; talebini en geç 30 gün içinde işleriz.
Verilerine ne olur?
Silinen hesap hemen erişime kapanır. Kişisel veriler (ad, e-posta, çocuk bilgileri) 30 gün içinde geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir. Silerken “Hemen ve kalıcı sil” seçeneğini işaretlersen bu beklemeden yapılır. Boy/kilo ölçümleri, hatıra notları ve uyku kayıtları anonimleştirilmez, tamamen silinir. Yasal saklama zorunluluğu olan ödeme/fatura kayıtları, kişisel bilgilerden arındırılarak ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur. Mağaza aboneliğin varsa onu mağazadan ayrıca iptal etmen gerekir; hesabı silmek mağaza aboneliğini kendiliğinden durdurmaz.
Aile sahibiysen ne olur?
Sahibi olduğun ailede başka kişiler varsa, hesabını silmeden önce ailenin ne olacağını seçersin. Sahipliği bir yöneticiye devredersen aile, çocuk profilleri ve hatıralar kalır; yalnızca senin kişisel bilgilerin silinir. Aileyi de silmeyi seçersen ailedeki herkese e-postayla haber verilir; ebeveyn olarak işaretli yöneticiler 30 gün içinde aileyi devralabilir. Kimse devralmazsa aile, çocuk profilleri ve hatıralar kalıcı olarak silinir.